快递公司是否有权在未经发件人同意下拦截包裹

2025-04-20

快递公司无权在未经发件人同意下拦截包裹。法律依据：《快递暂行条例》规定，快递员不得私自拦截快递。私自拦截属违法行为，可能侵犯发件人财产权。若快递公司擅自拦截，发件人有权追究其法律责任，造成严重损失还需赔偿。
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快递被拦可如此处理：1.先联系快递公司客服，询问拦截原因并要求合理解释及解决方案。2.若快递公司无法给出合理解释或解决，保存好相关证据，如快递单号、聊天记录等。3.向邮政管理部门投诉，提交证据，请求介入处理。若权益受损严重，还可考虑法律途径维权。
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常见的处理方式为与快递公司协商或投诉。法律依据：《快递暂行条例》保障用户权益，遇到快递被无故拦截，可先与快递公司沟通协商，要求合理解释并妥善处理；若协商无果，可向邮政管理部门投诉，维护自身合法权益。

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