要求商家退货退款怎么说

2025-03-28

您可以要求商家按法律规定退货退款。若商家拒绝，根据《消费者权益保护法》，您有权投诉并迫使其履行。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
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要求退货退款。操作：1. 与商家协商，明确退货意愿；2. 若协商不成，收集证据，向消费者协会或12315投诉；3. 投诉无果，准备材料，向法院提起诉讼。
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常见处理方式有协商、投诉和起诉。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉，或拨打12315电话投诉，仍无法解决则考虑向法院起诉。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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