订制的门尺寸不符合，能要求厂家退货退款吗？

2025-03-19

能要求厂家退货退款。依据《消费者权益保护法》，商品有质量问题可退货，若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如经济损失扩大。
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可要求退货。具体操作：1.与厂家沟通，明确表达退货意愿及理由；2.保留好购物凭证，如订单信息、支付记录等；3.若厂家同意，按约定流程退货退款；4.若厂家拒绝，可向消协或市场监管部门投诉，或提起诉讼。
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常见处理方式为要求退货退款或更换修理。选择时，若门尺寸严重不符且影响使用，应优先要求退货退款；若问题可修复，可考虑更换或修理。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）