但是货被卖家拒绝了，货又回来了怎么办

2025-06-01

您可以先与卖家协商，协商不成可寻求法律途径。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退换货，卖家拒绝可能构成违约。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损，且维权难度增加。
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退货被拒可如此处理：1.保存好商品凭证，与卖家协商退换或补偿，注意态度要合理合法。2.协商无果，向消费者协会投诉，寻求帮助。3.也可向工商等部门申诉，由行政部门介入处理。4.如有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。5.必要时，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、申诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商，无果后向消协投诉或向行政部门申诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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